औरैया :- साफ्टवेयर में तकनीकी खामी के कारण ARTO कार्यालय का काम पूरी तरह ठप।

औरैया // मुख्यालय स्थित ARTO कार्यालय में लाइसेंस से लेकर फिटनेस को लेकर पहुंचने वाले लोगों को निराश होकर वापस लौटना पड़ रहा है। पिछले 15 दिनों से सारथी पोर्टल में तकनीकी खामी बनी हुई है। लोगों को घंटों इंतजार करना पड़ रहा है। ARTO कार्यालय में लाइसेंस व हैवी लाइसेंस को लेकर रोजाना 108 बुकिंग स्लॉट रहती हैं ऑनलाइन आवेदन करने वालों का परीक्षण से लेकर लाइसेंस जारी करने की व्यवस्था है वहीं फिटनेस के लिए 50 तो लाइसेंस नवीनीकरण को लेकर 28 स्लॉट है वहीं संशोधन का भी काम होता है पिछले 15 दिनों से कार्यालय का काम काफी हद तक प्रभावित है। सारथी पोर्टल में दिक्कत बताई जा रही है ऐसे में काफी हद तक कार्यालय पहुंचने वाले लोगों को निराश होकर लौटना पड़ रहा है बुधवार से सारथी पोर्टल पूरी तरह से बंद है। ऐसे में दूर दराज से आने वाले लोगों को बिना काम कराए ही वापस जाना पड़ रहा है कार्यालय के काउंटर पर खाली कुर्सी नजर आ रही है कर्मचारी भी यहां पहुंचने वाले लोगों को सॉफ्टवेयर का हवाला देकर 20 मई से विधिवत काम शुरू होने की बात कह रहे हैं आर. आई. बलवंत सिंह, ने बताया कि पहले से जारी स्लॉट के तहत आशा लगाकर पहुंच रहे लोगों को निराशा हाथ लग रही है यहां एक दिन में स्लॉट के तहत 200 के करीब लोगों के काम होते थे अब इनका 20 मई से विधिवत काम हो सकेगा लखनऊ मुख्यालय स्तर से सारथी पोर्टल में मेंटेनेंस का काम चल रहा है ऐसे में साॅफ्टवेयर काम नहीं कर रहा है 20 मई से विधिवत पोर्टल चलेगा इसके बाद ही काम सुचारू चलेगा।